주요서비스

통신

개요 및 특징

우리나라는 IT 산업, 특히 통신 산업의 무궁무진한 잠재력을 가시적 성과로 구체화시키면서 국가 경제성장을 견인하고 있습니다.
통신사업 영역의 시장 확대 및 자율적 공정경쟁, 핵심 서비스 및 기술개발 지원 등 통신서비스 산업 발전을 통하여 국민의 삶의 질을
향상시키고 있습니다. 다양한 연관산업에 파급효과를 가지고 있는 정보통신 산업이 효율적으로 산업 발전에 도움이 될 수 있도록,
정보통신 분야의 요구에 맞는 전문 서비스를 제공받음으로써 더 나은 통신 미래를 보장하고 있습니다.
삼양데이타시스템㈜는 통신분야에 풍부한 정보시스템 구축 및 운영 경험을 가지고 있으며(특히, 무선/유선/인터넷 전화 번호 이동 및
통신사와의 전산 인터페이스 노하우), 이를 통해 효율적이고 안정적인 정보시스템을 관리하고 있습니다.

주요업무 및 실적

  • 이동전화 번호이동

    이동전화 번호이동이란?
    MNP (Mobile Number Portability) 란 이동전화 번호이동성을 의미하며, 고객이 타 사업자로 회사를 변경하더라도 종전의 전화번호를 그대로 유지하여 전화번호의 변경으로 인한 불편을 방지하고 고객에게는 사업자 선택의 폭과 공정경쟁을 통한 편익을 주기 위한 제도입니다.

    MNP (Mobile Number Portability)란?
    이동전화 번호이동성을 의미하며, 고객이 타 사업자로 회사를 변경하더라도 종전의 전화번호를 그대로 유지하여 전화번호의 변경으로 인한 불편을 방지하고 고객에게는 사업자 선택의 폭과 공정경쟁을 통한 편익을 주기 위한 제도

    이동전화 번호이동 대한 업무흐름입니다.
    • 1. 고객이 번호이동을 하기 위해서 후사업자 대리점에 방문하여 번호이동을 신청 하면
    • 2. 후사업자는 중립기관 KTOA를 통하여 전사업자에서 고객인증을 요청 합니다.
    • 3. 후사업자로부터 인증요청을 받은 전사업자는 “고객인증”및 “HotBill”를 실행 한 후
    • 4. “고객인증”및 “HotBill” 결과를 중립기관 KTOA를 통하여 후사업자에게 작업결과를 통보 합니다.
    • 5. 번호이동 인증에 성공한 후사업자는 중립기관 KTOA를 통하여 전사업자에게 번호이동을 요청 합니다.
    • 6. 후사업자로부터 번호이동 요청을 받은 전사업자는 “해지작업”을 한 후
    • 7. “해지작업” 결과를 중립기관 KTOA를 통하여 후사업자에게 해지처리결과를 통보 합니다.
    • 8.9 후사업자는 “개통작업”을 실시 한 후 개통처리결과를 중립기관 KTOA에 통보합니다.
    • 10. 중립기관은 번호이동이 성공 한 경우, 공통 NPDB에 반영하여 번호이동사업자, 유선사업자, VOIP사업자등 13개 사업자에게 실시간으로 번호이동 결과를 전송합니다.
    • 11. 또한, 중립기관은 최종처리결과를 전사업자, 후사업자, 번호부여사업자에게 통보함으로써 번호이동을 완료하게 됩니다.
  • 시내/인터넷전화 번호이동

    시내/인터넷전화 번호이동이란?
    FNP란? 시내전화 및 인터넷전화 번호이동시스템으로 시내전화 또는 인터넷전화 이용자가 타 사업자로 회사를 변경 또는 타서비스로 변경하더라도 종전의 전화번호를 그대로 유지하여 전화번호의 변경으로 인한 불편을 방지하고 이용자에게는 사업자 선택의 폭과 공정경쟁을 통한 편익을 주기 위한 시스템입니다.

    FNP란?
    시내전화 및 인터넷전화 번호이동(FNP : Fixed Number Portability)시스템으로 시내전화 또는 인터넷전화 이용자가 타 사업자로 회사를 변경 또는 타 서비스로 변경 하더라도 종전의 전화번호를 그대로 유지하여 전화번호의 변경으로 인한 불편을 방지하고 이용자에게는 사업자 선택의 폭과 공정경쟁을 통한 편익을 주기 위한 시스템

    FNP시스템의 유선 번호이동 대한 업무흐름 입니다.
    • 1. 사용자가 후사업자에게 번호이동 서비스를 요청하면
    • 2. 후사업자는 번호이동관련 내용을 확인한 후에 중립기관인 KTOA에 서비스를 신청하고
    • 3. 중립기관에서는 변경전 사업자에게 번호이동 가능여부에 대한 확인작업을 진행합니다.
    • 4. 번호이동이 가능한 상품에 한하여 이용자에게 결합상품안내(SMS)를 하고
    • 5. 연관상품이 존재할 경우 CTI상담에 의해 연관해지의사 확인 및 변경사항을 안내하며
    • 6. 번호이동이 가능한 상품에 한해서 사용자에게 개통개시사실통보(SMS)를 한 후
    • 7. 변경 전/후/ 번호부여 사업자에게 개통처리요청을 하면 각 사업자는 처리결과를 중립기관에 통보하면
    • 8. 중립기관에서는 각 사업자의 변경 전/후/번호부여 사업자에게 개통처리에 대한 최종처리결과를 전송하게 됩니다.
  • 스마트 초이스

    스마트 초이스란?
    통신요금 정보포털 스마트초이스는 이용자들의 통신서비스와 요금제 선택권 보장을 위해 (주)케이티, SK텔레콤(주), LG유플러스(주), SK브로드밴드(주)와 (사)한국통신사업자연합회가 공동으로 이동전화 요금제추천, 통신/유료방송 미환급액조회, 통신서비스 명의도용 조회, 단말기 분실/도난 여부조회, 모바일상품권조회 등의 서비스와 통신관련 정보, 통신서비스 통계정보, 다양한 이벤트 정보를 제공합니다.

    통신요금 정보포털 스마트 초이스는 이용자들의 통신서비스와 요금제 선택권 보장을 위해 ㈜케이티, SK텔레콤㈜, LG유플러스㈜, SK브로드밴드㈜와 (사)한국통신사업자연합회가 공동으로 이동전화 요금제 추천, 통신/유로방송 미환급액 조회, 통신서비스 명의도용 조회, 단말기 분실/도난 여부조회, 모바일 상품권 조회 등의 서비스와 통신관련 정보, 통신서비스 통계정보, 다양한 이벤트 정보 제공

    스마트초이스의 업무흐름입니다.
    • 첫번째, 최적요금 추천업무 입니다.
      • 1. 고객이 최적요금제을 찾기 위해서 “연령대”, “사용중인 서비스”, “음성/데이터/SMS 사용량”, “약정기간” 등을 입력 합니다.
      • 2. 한국통신사업자연합회는 고객이 입력한 정보를 활용하여, 고객에게 맞는 최적요금제를 추천하여 제공합니다.
    • 두번째, 통신 미환급액 조회 업무 입니다.
      • 1. 스마트초이스를 통해 고객이 미환급액 조회 신청을 하면
      • 2. 한국통신사업자연합회는 유/무선통신 4사에게 미환급액을 조회 요청 합니다.
      • 3. 미환급액 조회 요청을 받은 유/무선통신 4사는 고객의 미환급액 조회 결과를 한국통신사업자연합회에 전송하고
      • 4. 한국통신사업자연합회는 고객의 미환급액 조회 결과를 제공합니다.
      • 5. 미환급액이 있는 고객은 미환급액 환급신청을 하고
      • 6. 한국통신사업자연합회는 유/무선통신 4사에게 미환급액 환급신청을 요청 합니다.
      • 7. 환급신청을 요청 받은 유/무선통신 4사는 고객의 환급신청 결과를 한국통신사업자연합회에게 전송하면
      • 8. 한국통신사업자연합회는 고객에게 최종 환급신청 결과를 제공합니다.
      • 9. 유/무선통신 4사는 미환급액을 고객의 신청계좌를 통해서 지급합니다.
    • 세번째, 명의도용, 모바일상품권 조회 업무 입니다.
      • a. 스마트초이스를 통해 고객이 명의도용, 모바일상품권 조회를 요청하면
      • b. 한국통신사업자연합회는 유/무선 통신사업자에게 명의도용, 모바일상품권 조회 요청 합니다.
      • c. 명의도용, 모바일상품권 조회 요청을 받은 유/무선 통신사업자는 고객의 명의도용, 모바일상품권 조회 결과를 한국통신사업자연합회에 전송하고
      • d. 한국통신사업자연합회는 고객의 명의도용, 모바일상품권 조회 결과를 제공합니다.

주요 실적

주요 실적
한국통신사업자연합회 (KTOA) KTOA전시통신번호관리 시스템 S/W 위탁운영
한국통신사업자연합회 (KTOA) KTOA전산시스템(무선관련) S/W 위탁운영 및 H/W 유지보수
한국통신사업자연합회 (KTOA) KTOA노후전산장비 교체 및 고도화 2012
한국통신사업자연합회 (KTOA) 스마트초이스 시스템 구축
한국무선인터넷 산업연합회(MOIBA) MOIBA 전산시스템 통합유지보수
KIDC 통합전산시스템 구축
한국통신사업자연합회 (KTOA) 이동통신 품질평가 공개 시스템 구축
한국통신사업자연합회 (KTOA) 무선데이타트래픽현황시스템 구축
한국통신사업자연합회 (KTOA) 방송통신동향시스템 구축
한국통신사업자연합회 (KTOA) 인터넷전화 긴급통화 위치정보 시스템 구축
한국통신사업자연합회 (KTOA) 전기통신 번호관리 시스템 구축
온세통신 통합빌링시스템 구축
두루넷 빌링 및 고객관리 시스템 구축
대우정보시스템㈜ KTOA FNP 실시간 전산시스템 구축

담당자 및 연락처

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최장원 jangwon.choi@samyang.com 02-760-5053